Tuesday, February 16, 2010

MENCEGAH DIRI DARIPADA RASUAH


Foto: hubpages.com

BUKANNYA SUKAR
MENOLAK RASUAH

TATKALA bercuti panjang sempena Tahun Baru China, saya tertonton filem Bujang Lapuk di YouTube. Filem arahan Seniman Negara, Allahyarham P. Ramlee terbitan tahun November 1957(tahun kita memperoleh kemerdekaan) tidak pernah menjemukan. Terlalu banyak elemen pengajaran yang diselitkan oleh Allahyarham. Terima kasih, P. Ramlee.

Sebuah adegan menarik perhatian saya. Ia adalah babak dating sembunyi-sembunyi Sudin, salah seorang bujang lapuk dengan kekasihnya Zaiton. Perbualan mereka diganggu oleh adik Zaiton. “Ehem, ehem… kakak mintak duit 20 sen beli aiskrim!” celah kanak-kanak itu, lalu menghentikan perbualan pasangan itu.

“Sudah, tak ada duit. Mana ada jual aiskrim malam, malam?” jawab Zaiton. “Kalau tak ada duit, bukak, arr…” jawab si adik seraya memberi amaran akan memberitahu dating rahsia pasangan itu kepada emak mereka.

Sudin menggaru kepalanya. Bimbang rahsia mereka diadukan oleh adik Zaiton. Lantas dia menyeluk poketnya. “Nah. Ambil ini 20 sen. Lekas. Pi main jauh-jauh, ya dik!” Si adik terus berlalu pergi. Dan Sudin meneruskan perbualannya dengan Zaiton tanpa sekelumit pun rasa bersalah memberi rasuah yang tergaris di wajahnya.

Pastinya rasuah sudah pun terjadi seawal tahun-tahun kita memerintah negara sendiri. P. Ramlee sebagai perakam dan pengkritik sosial, telah memaparkan adegan itu mengikut stail humornya. Tentu sekali pada ketika itu, jumlah wang atau barangan yang bertukar tangan tidak mencecah angka berbilion ringgit seperti hari ini. Namun, P. Ramlee memaparkan, sekali gus memberi mesej bahawa rasuah telah pun tersemai sebagai salah satu cara mudah untuk menutup kesalahan.

Rasuah, tumbuk rusuk(bidalan), minyak pelincir atau greasing ialah memberi atau menerima sesuatu sebagai dorongan atau upah kerana melakukan atau tidak melakukan sesuatu. Bila rasuah diberi, si penerima akan melakukan sesuatu di luar bidang kuasanya. Atau sebaliknya, si penerima tidak akan melakukan tindakan penguatkuasaan terhadap si pemberi.

Pendek kata, rasuah itu melanggar peraturan dan boleh meranapkan sistem. Malah, dalam jangka masa yang panjang, bila rasuah berakar umbi dan menjadi budaya kehidupan, ia boleh sahaja menggadai bangsa dan menjual negara. Pada ketika itu, budaya rimbalah yang bermaharajalela. Siapa yang punya harta dan kuasa, dialah yang empunya takhta.

Namun, bila kita renungi, mereka yang cenderung menyalahgunakan kuasa material itulah yang sukar dihantuk kepala mereka ke tembok batu agar mereka sedar dan insaf. Mereka adalah si pemberi. Mereka menggunakan material sebagai cara untuk merebut sesuatu yang bukan milik mereka. Mereka membeli jiwa dengan menghulur. Dan, mereka adalah jerung yang bermain di lautan dalam.

Di pihak yang satu lagi ialah si penerima atau si ikan bilis. Oleh kerana kelabu mata terkena kilauan material, mereka menodai amanah, melanggar tanggungjawab hingga menggadai jiwa. Silap haribulan, nyawa diri dan keluarga menjadi cagaran apabila keburukan terbongkar dan terdedah.

Soalnya, mengapa menerima rasuah? Hinggakan oleh kerana sedap menerima habuan, akhirnya dia menjadi si peminta tanpa rasa segan silu lagi? Pahala ditolak ke tepi, dosa dipeluk bagai tidak mahu dilepas-lepas lagi. Sedapkah memakan harta yang batil begini?

Tidakkah dia ada maruah yang menjadi benteng untuk menolak pemberian? Pasti tiap insan punyai fitrah untuk menjadi amanah, bertanggungjawab dan menjadi orang yang baik-baik dan mati di dalam iman. Mengapa ini dinyahkan ke tepi?

Tiap sesuatu mesti ada permulaannya. Tentu sekali di peringkat awal, apabila rasuah mahu dihulur, si pemberi sendiri ragu-ragu. Mustahil si pemberi menghulur rasuah di tangan kanan sambil tangan kirinya mengacu pistol di kepala di penerima. Hingga si penerima tidak ada kuasa melainkan menerima rasuah kerana terpaksa. Jika keadaan begitu, mungkin si ikan bilis memberi izin dalam paksa.

Ini tidak. Habuan dihulur dengan senyum simpul di bibir. Si pemberi takut, pancing tidak direnggut si penerima. Pada saat itu, si penerima masih ada masa dan peluang untuk menolaknya dengan cara baik ataupun merenung ke dalam anak mata si pemberi sebagai cara untuk berkata ‘tidak’ dengan suara hati si pemberi.

Tetapi, oleh kerana hendak menjaga hati pada tempat yang salah, tidak pandai berkata ‘tidak’ atau tergoda untuk mencuba, dia menerima rasuah walaupun hati berkata ‘jangan.’ Apabila kali pertama telah berlangsung, kali kedua akan menyusul. Kemudian kali ketiga dan seterusnya akan berlaku seperti satu adat yang disusuli dengan istiadat dan upacara yang diraikan bersama di antara si pemberi dan si penerima. Bergelumanglah kedua-duanya di dalam lumpur noda hingga dihanyut ke lautan dosa. Nauzubillah min zalik.

Wahai. Bukannya sukar berkata tidak. Bukannya payah menjadi berani dalam hal ini. Tidak akan ada sesiapa pun yang akan mengapa-apakan kita bila berpegang kepada amanah. Ingat. Kebaikan akan menumbangkan kejahatan. Sikap tegas yang baik akan memancarkan aura yang akan menggerunkan orang lain. Ada banyak contoh di sekeliling kita.

Mereka yang tegas dan berani menentang kejahatan dalam apa jua bentuk akan membuatkan si jahat tunduk dan akur. Wartawan Karam Singh Walia, kolumnis R. Nadeswaran, aktivis pengguna Dr. Maamor Osman, dan aktivis politik Datuk Ibrahim Ali adalah di antara nama-nama yang menyerlah kerana keberanian mereka menegakkan keadilan.

Pasti di dalam kehidupan seharian mereka, tokoh-tokoh ini berdepan dengan ancaman yang pelbagai. Namun, kerana tegas dan benar, mereka disegani. Inilah yang membezakan di antara si berani dengan si pengecut. Seseorang tidak perlu menjadi selantang mereka membanteras kejahatan. Cukup sekadar berani menolak rasuah dengan membatukan diri bila kita berdepan dengannya buat kali pertama! Percayalah. Si pemberi akan mati akalnya kerana Tuhan sedang membantu.

Afala ta’ qilun. Tidakkah kamu berfikir?

Tuesday, February 9, 2010

BUAT APA MENYUSAHKAN DIRI?


Foto: neoseeker.com
APABILA
YANG SIMPLE
JADI BERSIMPUL


BERTAHUN dahulu, di tempat kerja saya yang lama, saya bertanya seorang teman,
“Jam berapa engkau sampai ke pejabat?”
Jawabnya, “Malam tadi aku tidur lewat sebab tengok bola. Pagi tadi aku terbangun lewat sebab bini aku tak kejutkan aku. Jalan ke pejabat jam sebab ada kemalangan. Kereta aku pulak semput dan mati enjin di tengah jalan…”
Keterangannya saya pintas dengan soalan, “Aku hanya nak tahu jam berapa engkau sampai ke pejabat. Itu aje!”

Perbualan di atas benar-benar terjadi. Ia menggelikan hati apabila saya teringat mengenainya. Ada orang suka bercakap lebih daripada yang sepatutnya. Mungkin, orang begini biasa menjawab soalan yang pendek dengan jawapan yang panjang kerana inginkan markah yang lebih ketika menjawab soalan peperiksaan. Tetapi, ia juga menggambarkan seseorang yang menyukarkan perkara yang mudah.

Mengapa kita perlu menyuap nasi dengan mengangkat tangan kanan ke belakang tengkuk untuk menyuap ke kiri mulut? Bukankah mudah jika kita terus menyuap nasi dari pinggan terus ke mulut? Sikap sesetengah daripada kita yang membelit sesuatu yang lurus ini memang pelik.

Meskipun ia bukan satu penyakit, namun jika direnungi, sikap menyukarkan perkara yang mudah itu adalah satu bentuk pembaziran masa, tenaga dan wang. Sebagai contoh, kita membazir masa dengan memanjang dan meleretkan percakapan. Dalam sesebuah majlis, kita yang memberi ucapan akan menyebut kesemua mereka yang kita anggap sebagai hadirin yang penting.

Kalau boleh, kesemua mereka yang bergelar Tan Sri, Datuk dan Datin disebut. Masalahnya, bila kita menyebut nama dan gelaran seseorang, kita khuatir mengecilkan hati orang yang tidak kita sebut. Akhirnya kita menyebut nama kesemua dif kehormat yang ada di pentas. Sepuluh minit terbuang begitu sahaja.

Walhal, jika kita memulakan ucapan dengan menyebut nama pengerusi majlis dan merangkumkan kesemua para dif kehormat sebagai para hadirin, itu sudah memadai dan tiada nama sesiapa pun yang tidak disebut atau tersasul gelarannya. Dengan cara itu, kita telah menjimatkan sepuluh minit dan tumpuan para hadirin dapat dikekalkan.

Sesuatu majlis yang seharusnya ringkas biasanya akan menjadi meleret-leret dengan upacara. Pemimpin yang datang untuk merasmikan majlis masih lagi diarak, dikompang dan dikepung dengan bunga manggar. Itu belum termasuk memotong riben ataupun menetak ais untuk mengeluarkan sebuah produk yang dilancarkan. Ais situ sendiri lebih gah daripada produk yang dilancarkan. Atas nama keraian, perkara yang sepatutnya mudah jadi susah.

Makanan yang disediakan untuk kebanyakan majlis juga berat-berat dengan pelbagai masakan. Padahal, VIP yang datang sudah makan di tempat lain. Oleh kerana makanannya banyak, maka masa yang diambil untuk duduk dan makan juga lama. Sepatutnya, dia hanya perlu menjamah sepotong kuih dan seteguk air. Tidak sampai seminit, si VIP sudah boleh beredar ke sebuah majlis yang lain pula.

Kita juga membazir masa kerana menyukarkan penyampaian ilmu yang sepatutnya dipermudahkan. Lihatlah sahaja kebanyakan judul buku-buku ilmiah. Tajuknya sahaja sudah seseorang mengambil masa beberapa minit untuk memahaminya. Misalnya, buku ‘Memotivasi Keintelektualan Fikrah Remaja,’ boleh sahaja menjadi ‘Membina Remaja Berfikir.’ Sekali lagi kita menyukarkan sesuatu yang seharusnya mudah.

Seolah-olah, para intelektual di bidang masing-masing mahu mengeksklusifkan ilmu di kalangan mereka sahaja. Sehinggakan orang biasa yang ingin memahami sesuatu bidang itu bingung dan lambat memahami sesuatu bidang itu. Benar, sesuatu bidang ilmu itu mempunyai istilah-istilah yang khusus. Namun, apabila istilah-istilah biasa tidak digunakan, sebenarnya mereka yang di dalam bidang itu sendiri pun terbuang masa untuk memahami ilmu bidangnya sendiri.

Di dalam bidang perniagaan, sesebuah syarikat yang ingin menghabiskan stok dan meningkatkan keuntungan bukan sahaja menjual barangannya dengan harga yang murah. Sebaliknya, ia menjalankan kempen membeli dengan kupon diskaun yang boleh ditukar dengan hadiah misteri (yang sebenarnya hanya kertas tisu), beli satu dapat dua dan belian dengan hadiah melalui gores dan menang (yang mana hadiahnya juga sepaket tisu). Andainya objektif asal adalah untuk menghabiskan stok dan meningkatan keuntungan, berilah sahaja diskaun yang besar tanpa gimik. Para pelanggan akan datang ke premis dan menghabiskan stoknya.

Kemajuan teknologi menjadikan pergerakan kita semakin pantas. Perjalanan darat dari satu tempat ke satu tempat yang memakan masa berjam-jam sudah menjadi beberapa minit sahaja melalui udara. Namun yang peliknya, semakin banyak masa dapat dijimatkan, kita semakin menyempitkan waktu dengan sikap kita sendiri.

Akibatnya kita kalah mengejar masa akibat kegagalan kita sendiri untuk berfikiran sejernih hablur dan bertindak selurus pena. Peredaran bumi yang mengakibatkan peralihan siang dan malam itu tidak pun berputar semakin laju. Kalau kita merenung jarum saat jam di dinding, pergerakannya masih konsisten seperti lazimnya.

Tetapi, oleh kerana sikap kita yang suka menyukarkan yang mudah, kita sendirilah yang mengheret langkah kaki dan memperlahankan tindakan. Padahnya, apa yang simple jadi bersimpul, yang lurus jadi berselirat, yang senang jadi sukar dan yang jernih jadi keruh.
Artikel ini terbit di akhbar Sinar harian pada 10.2.10.

DUA TIP UNTUK CALON TEMUDUGA


Foto: careerlism.com
CALON-CALON
YANG DICARI MAJIKAN

DI SEBALIK cerita-cerita pembuangan dan pemberhentian pekerja, skim pemberhentian sukarela iaitu voluntary separation scheme mahupun penutupan syarikat berikutan dengan masalah prestasi masing-masing, masih terdapat banyak lagi syarikat-syarikat yang tercari-cari pekerja baru.

Iklan-iklan di dada akhbar dan laman-laman web mencari pekerjaan masih melihat permintaan daripada pelbagai syarikat yang berkehendakkan pekerja baru berikutan dengan perkembangan bisnes masing-masing.

Ditambah pula, banyak juga perniagaan yang pada waktu dahulu tidak memerlukan pekerja yang ramai, kini sudah mula memerlukan warga kerja untuk menyudahkan pesanan dan tempahan para pelanggan yang kian bertambah. Kerja-kerja berupa industri belakang rumah pun sudah menggunakan mesin bagi pengeluarannya.

Kerana itu, perniagaan membuat rempeyek, bepang, kerepek dan jamu pun kini memerlukan tenaga kerja yang bukan sedikit. Dan perniagaan-perniagaan ini sudah tidak mengambil para pekerjanya melalui temuduga jalan-masuk atau walk-in interview semata-mata. Malah, syarikat-syarikat ini benar-benar menjalankan temuduga.

Calon-calon yang berkelulusan ijazah pun sudah diambil bekerja di syarikat-syarikat sebegini. Oleh kerana jurusan pembelajaran pada hari ini sudah begitu khusus, agaknya calon yang berkelulusan Ijazah Kulineri yang mengambil mata pelajaran Teknologi Kerepek sebagai kajian majornya ~ dialah yang akan terpilih!

Bagi syarikat-syarikat yang ingin menganjurkan temuduga, ia bukannya proses yang mudah. Calon-calon yang memohon pun semakin bertambah. Bagi setengah-setengah syarikat yang tersohor, berkarung-karung surat permohonan akan diterimanya setiap kali tawaran diwartakan. Itu tidak termasuk e-mel-e-mel peribadi atau permohonan langsung dari syarikat-syarikat mencari pekerja siber.

Sesuatu tarikh perlu diperuntukkan bagi sesuatu temuduga bagi sesebuah jawatan itu. Jika calon yang dicari adalah dari kalangan eksekutif, mereka yang terlibat sebagai penemuduga, tentulah para pegawai dari kalangan pengurusan syarikat. Sekurang-kurangnya pegawai berjawatan pengurus yang akan menjadi penemuduga. Panel temuduga sekurang-kurangnya tiga orang. Bayangkan masa (man-hour) yang diperuntukkan untuk mendapatkan calon.

Siapakah yang dipilih untuk menghadiri temuduga? Andai kata, syarikat berkenaan mengiklankannya, para pemohonnya boleh menjangkau melebihi 100 orang. Biasanya, dalam 100 pemohon, terdapat 90 calon berkelulusan untuk sesuatu jawatan itu.

Mengapa? Kerana kita sudah punyai berbelas universiti awam dan berpuluh-puluh universiti swasta. Justeru itu, kita mempunyai begitu ramai calon-calon yang berkelulusan. Mereka yang mempunyai CGPA atau markah gred purata kumulatif melebihi 3.00 pun semakin ramai.

Namun, daripada 90 calon yang berkelulusan itu, mungkin tidak sampai 10 orang yang berkelayakan untuk menjawat jawatan tersebut. Mereka yang berkelulusan sememangnya ramai. Tetapi yang berkelayakan itu amat sedikit. Ini yang menjadikan pencarian calon-calon yang berkelayakan semakin sukar.

Siapakah pula calon-calon yang berkelayakan? Atau, calon-calon yang bagaimanakah yang akan dicari majikan? Mereka tidak semestinya memperoleh tiga Anugerah Dekan untuk enam semester pengajian kerana mereka yang berkelulusan begitu sudah ramai. Yang dicari adalah calon-calon yang menunjukkan ciri-ciri kepimpinan dan yang ringan tulang.

Tiada ertinya menyertakan berpuluh-puluh sijil penyertaan kursus, bengkel, operasi khidmat siswa mahupun PLKN. Yang dicari adalah calon-calon yang pernah menjadi Pengerusi, Bendahari, Setiausaha ataupun setakat AJK Projek Khidmat Siswa, Persatuan Gamelan, Kelab Ragbi, Persatuan Catur ataupun Ahli Majlis Perwakilan Pelajar.

Ini adalah kerana mereka yang berjawatan dalam persatuan ada pengalaman menjadi ketua. Ketua dicari-cari oleh majikan dalam temuduga kerana mereka yang ada pengalaman memimpin, biasa mengambil keputusan, berbincang, bermesyuarat dan mengatur orang untuk melaksanakan sesebuah projek.

Mereka yang ringan tulang juga dicari-cari. Lagi banyak pengalaman sebagai jurujual, promoter di pasaraya, penjual burger, atau penghantar surat sebelum memohon jawatan, lagilah bagus kerana syarikat-syarikat pada hari ini berkehendakkan calon yang rajin dan berpengalaman bekerja sebagai orang bawahan.

Orang yang biasa bekerja di peringkat bawahan mudah memahami dan mengambil hati para pekerja operasi. Pekerja operasi adalah golongan yang teramai di dalam sesebuah syarikat. Mereka seperti tentera bagi sesebuah syarikat. Mereka umpama semut yang membawa sebutir nasi untuk memenuhi pinggan syarikat.

Rupa paras yang cantik atau wajah yang tampan sudah tidak menjadi keutamaan. Ini adalah kerana, kecantikan dan ketampanan pada hari ini sudah begitu mudah diperoleh. Dengan pakaian yang sesuai, dandanan yang berpadanan, sesiapa sahaja boleh make-over menjadi hensem dan cun. Justeru itu ia hanyalah faktor yang membantu.

Namun x-factor calon-calon pilihan, tetap mereka yang berpengalaman memimpin dan yang ringan tulang. Mereka yang berani membuat keputusan dan lasak bergelumang dalam realiti kehidupan menjanjikan sinar buat syarikat. Mereka tidak akan terperuk di dalam zon selesa. Apatah lagi mempunyai herd mentality.

Artikel ini terbit di akhbar Sinar Harian pada 2.2.10.

Tuesday, February 2, 2010

KITA SEMUA DIBERI MASA 24 JAM


FOTO:MOMENTARYCLOUDINESS
KITA TIDAK SIBUK
TETAPI MENYIBUK

DARI semasa ke semasa, saya bertemu dengan orang yang kerap komplen mengatakan dia terlalu sibuk. Kononnya kerjanya tidak selesai kerana tugasannya banyak. Kalau dia bertugas di pejabat, dia memberi alasan kerjanya tidak beres kerana failnya bertimbun.
Kalau dia bekerja di luar pejabat, alasan tugasnya yang tertunggak itu berpunca kerana terlalu banyak temujanji yang perlu dihadiri hingga tidak sempat menyudahkan sesuatu kerja yang diberikan.

Dalam pada itu, saya biasa berjumpa dengan orang yang terpaksa menangani begitu banyak kerja, tetapi tidak pernah merungut. Segala kerja yang diberi diterimanya dengan selamba tanpa kerutan di dahi. Apabila tiba deadline, kerjanya siap sempurna dan menyenangkan hati.
Terdapat perbezaan yang ketara di antara orang yang suka komplen dengan orang yang tidak pernah merungut. Orang yang suka komplen biasanya bukannya sibuk, tetapi menyibuk.

Masanya kononnya tiada, tetapi dia sempat pula melayari internet, bersms mahupun bersembang dengan mereka di kiri dan kanannya dan juga di tingkat yang lain dengan cara berchatting.

Sebaliknya, orang yang tidak pernah merungut bila kerjanya banyak sebenarnya betul-betul menyibukkan diri dengan menyelesaikan segala tugas yang diberikan. Dia tidak membuang masa dengan menepati masa. Kerana itu, masa yang digunakan untuk menyiapkan sesuatu tugasan itu tidak panjang dan terbuang.

Apa yang membezakan di antara mereka yang berjaya dan mereka yang tidak pernah pun berjaya ialah cara mereka menangani masa. Orang yang tidak berjaya selalunya membazir masa. Sebaliknya orang yang berjaya selalunya menggunakan masa dengan sepenuhnya.

Pak menteri contohnya, merupakan orang yang berjaya. Dalam perjalanan ke tempat kerja, dia menghabiskan masanya dengan membaca akhbar. Sebaik sahaja memasuki pejabatnya, dia menghadiri mesyuarat dan brainstorming hingga ke tengahari. Waktu makan tengaharinya akan digunakan untuk berbincang dengan pelabur.

Kemudian dia akan menghadiri majlis perasmian, mungkin sebesar pelancaran sebuah kawasan perumahan ataupun sekecil memberi bantuan kepada fakir miskin. Sekembalinya ke pejabat, akan ada temujanji lagi ataupun dihubungi pihak media untuk memberi komen terhadap sesuatu isu berkaitan dengan kementeriannya.

Jamuan makan malam bukan semata-mata makan-makan dan sembang-sembang. Sebaliknya jamuan makan malam pak menteri selalunya penyeksaan dalam penantian. Ia dipenuhi dengan ucapan, penyampaian anugerah demi anugerah sebelum bersurai sehingga melewati jam 11.00 malam.

Pulang ke rumah, pasti ada penyokong parti yang menunggu memohon pandangan dan nasihat. Sehingga jam 2.00 atau 3.00 pagi dia mungkin perlu menyelesaikan tugas-tugas pejabat seperti menandatangani pelbagai dokumen sebelum dapat melelapkan matanya.

Seseorang biasa yang pandai menggunakan masa juga akan berjaya. Dia mungkin seorang kerani. Untuk memajukan dirinya, dia mengambil diploma melalui program Pengajian Luar Kampus. Pada hari-hari yang dia tidak menghadiri kelas, dia akan berniaga seperti menjual burger.

Ramai daripada kalangan mereka ini sudah berkeluarga dan masih boleh menjalankan tanggungjawab sebagai suami dan ayah. Saya biasa menemui mereka yang membuat kerja sambilan dengan memandu teksi, berniaga, menjadi ejen jualan langsung, katerer dan juga broker.

Justeru itu, tiada sesiapa pun yang boleh komplen yang dia tidak mempunyai masa. ALLAH yang mencipta dan mengurus masa memberikan semua insan 24 jam sehari. Tiada seorang insan pun diberi lebih masa seperti 25, 26 atau 27 jam sehari agar dia dapat menjadi produktif lebih daripada orang lain.

Kerana itu, andainya dia masih komplen,
ertinya dia sendiri yang memendekkan masanya
kerana bukankah komplen itu membazir waktu?


Artikel ini terbit di dalam Sinar harian 27.1.10

Wednesday, January 20, 2010

MARI KITA BERKEMAS


Foto: strangepictures.net
KITA PENYIMPAN
SAMPAH TERHORMAT


APAKAH itu sampah terhormat? Frasa yang saya peroleh entah dari mana ini merujuk kepada barang atau benda yang sudah tidak berguna atau tidak relevan. Tetapi oleh kerana ia mempunyai nilai-nilai sentimental, atau kerana kemalasan kita sendiri, kita masih ingin terus menyimpannya. Ia tidak kotor, tetapi tidak juga berguna. Namun, bila kita mengarkibkannya, maka jadilah ia sampah terhormat.

Anda yang mempunyai meja di pejabat, bolehlah melihat di sekeliling anda sekarang. Apakah anda pasti, kertas-kertas yang tersusun di hadapan anda itu benar-benar berupa maklumat yang berguna untuk kerja anda ataupun hanya sampah sarap yang sepatutnya sudah lama dibakulsampahkan?

Lihatlah di kotak simpanan pen, Berapa banyak pen mata pena berdakwat merah, biru atau hitam yang tersimpan? Mengapa sampai menyimpan melebihi tujuh batang pen, sedangkan anda hanya memerlukan sebatang pen hitam, sebatang pen merah dan sebatang pen biru pada satu-satu masa? Berapa pula pen yang tidak berdakwat yang anda simpan? Sepatutnya ia sudahpun anda buang lama dahulu?

Bagi wanita pula, bukalah tas tangan anda. Apakah terdapat berhelai-helai resit keluaran wang ATM yang anda simpan? Mengapa pula terdapat kotak bedak kompak yang sudah kosong di situ? Bila anda hendak membuang plastik asam kecut sedangkan isinya telahpun habis anda telan? Dan, kenapa anda masih menyimpan di situ, puting susu anak yang anda beli di pasaraya minggu sudah?

Sampah terhormat juga terdapat di rumah. Seluklah ke dalam peti sejuk. Pasti terdapat keju yang sudah luput tarikh, kangkung yang sudah lunyai dan ataupun plastik-plastik kecil sos cili yang anda kumpul setiap kali anda memesan ayam goreng segera. Bukalah almari. Akan terdapat banyak sekali baju-baju lusuh yang seharusnya dijadikan kain buruk atau dibuang sahaja. Stokin yang tiada pasangnya, malah di situlah tersimpannya segala bil-bil api, air dan telefon sejak tahun 2000!

Sampah terhormat bukan benda mustahak pun. Ia hanya tampak berguna kerana kita punyai rasa kasih sayang yang tak kena pada tempatnya. Setiap kali kita berkemas, ketika itulah kita akan membelek apa yang selama ini kita simpan. Surat khabar lama, majalah lama, pinggan retak, bekas yang sudah hilang tudungnya atau tudung bekas yang hilang bekasnya adalah benda-benda yang kita masih hendak simpan lagi.

Bila menatap barang-barang ini, perasaan sentimental akan mengalir di dalam sanubari, lalu pisau yang tidak berhulu yang anda ingin buang itu anda simpan kembali ke dalam laci dapur. Kononnya anda lakukan itu kerana berasa pisau itu boleh diguna jika tiada pisau lain. Sedangkan anda sudah mempunyai empat bilah pisau yang baru anda beli. Oh, tidak!

Sikap bertangguh untuk berkemas akan memperbanyakkan sampah terhormat. Ia akan menyesak bilik pejabat, bilik tidur, peti sejuk, malah rumah anda. Bila ia menyesak, ia mula menyemak. Bila ia menyemak, fikiran kita akan jadi senak. Fikiran yang senak akan menurunkan produktiviti kerana mana boleh kita berfikir dengan tenang dalam suasana yang berserabut?

Sebab itulah, pakar-pakar produktiviti daripada Jepun melahirkan konsep 5S sebagai satu cara untuk mengekalkan produktiviti. 5S atau berkemas secara sistematik ini dikenali sebagai seiri, seiton, seiso, seiketsu dan shitsuke atau sisih, susun, suci, seragam dan sentiasa. Melalui sistem ini, suasana di tempat kerja akan kelihatan kemas dan tersusun.

Apabila semua barang ada di tempatnya dan semua tempat ada barangnya, maka kita tahu mencari apa yang dikehendaki dengan mudah. Bila kita hanya menyimpan apa yang perlu sahaja, ruang operasi tidak berselerak. Ini akan meringankan otak dan memberi kita semangat untuk bekerja.

Sampah terhormat dalam bentuk benda amat mudah untuk dikemas dan dinyahkan. Bagaimana pula dengan sampah-sampah terhormat yang tersembunyi, yang tidak memakan ruang fizikal yang besar? Sampah terhormat ini kurang disedari kerana kita tidak perasan akan kehadirannya. Lihatlah nombor-nombor telefon di telefon bimbit anda.

Bila anda mengambil keputusan untuk menyisih nombor-nombor yang anda tidak inginkan, senang-senang lebih daripada 20 nombor yang anda simpan itu sudah tidak berguna lagi. Mungkin nombor itu sudah tamat perkhidmatannya ataupun kita menyimpan nombor orang yang sama tetapi menggunakan dua nama yang berbeza. Ataupun, kita menyimpan mesej-mesej lama yang termasuk juga alamat rumah pengantin dan senarai nama buku anak ketika hendak membeli buku sekolah untuknya pada hujung tahun lalu.

Di dalam komputer juga terdapat sampah terhormat. Di dalam peti e-mel, kita menyimpan e-mel berantai, e-mel daripada kawan lama dan minit mesyuarat lama. Ada juga perisian versi lama yang kita simpan, sedangkan kita sudah ada versi baru. Ini tidak termasuk imej, permainan atau fail-fail yang kita sendiri tidak tahu bila ia ada di dalam komputer kita. Kehadiran sampah terhormat di dalam komputer, melembabkan kelajuannya.

Dan, akhir sekali, satu lagi tempat singgah sampah terhormat ialah di dalam minda kita. Ada banyak sekali sampah di dalam minda yang sepatutnya sudah lama kita buang. Sampai bila kita hendak menyimpan dendam kepada orang yang sudahpun kita maafkan? Mengapa kita menyimpan rasa benci terhadap seseorang artis, ustaz atau ahli politik, sedangkan dia tidak pernah menyusahkan kehidupan kita secara peribadi?

Kalaulah kita punyai perisian anti-virus untuk otak seperti perisian anti-virus komputer, segala sampah terhormat di dalam minda kita akan dapat dibersihkan setiap kali kita bangun pagi. Sama seperti komputer membersihkan virus setiap kali komputer dibuka. Bila minda bersih, sampah terhormat yang besar-besar di sekeliling kita mudah sekali dilupuskan dari pandangan mata dan fikiran.


Artikel ini terbit di akhbar SINAR HARIAN 20.1.10.

Wednesday, January 13, 2010

JADILAH ANAK JANTAN


Foto: mocoloco

LELAKI YANG
BUKAN ANAK JANTAN

IZRA adalah teman sebilik anak perempuan saya di hostel. Sebagai seorang siswi yang tinggal jauh daripada ibu dan bapanya, Izra kerap berkunjung ke rumah saya pada hujung minggu. Itupun sekiranya dia tidak keluar berdating dengan teman lelakinya. Oleh kerana dia kerap datang ke rumah, selalu juga saya bersembang dengannya.

Pada suatu hari, Izra tampak muram. Lama sangat murungnya. Saya mengagak remaja sepertinya tidak mungkin bermuram begitu lama jika tidak kerana bermasalah dengan teman lelakinya. Oleh kerana risau dengan kerisauannya, saya mula menyelidik. Benar. Soalan saya dijawab dengan anggukan yang lemah, tanda dia tidak berdaya berdepan dengan problemnya.

Mengikutnya, semakin sehari, teman lelakinya kian bergantung kepadanya. Mula-mula sekadar meminjamkan buku-buku rujukan, kemudian teman lelakinya meminta pula nota-nota kuliah untuk disalin apabila dia ponteng. Sebagai teman, Izra ingin sekali membantu orang yang disayangi.

Namun, semakin sehari, teman lelakinya semakin menyalahgunakan kebaikan gadis itu. Bermula dengan belanja makan, si teman lelaki sudah mula meminta Izra membuat top-up telefon bimbitnya, meminjamkan wang, membelikan pakaian dan akhirnya membasuhkan juga pakaiannya. Izra bukan sahaja menjadi teman wanita, tetapi akhirnya menjadi peminjam wang dan juga tukang dobinya.

Saya nasihatkan Izra agar berfikir panjang mengenai masa depannya sebagai siswi. Sebagai orang yang belum bergaji, dia perlukan setiap sen wang PTPTNnya untuk menampung kos pengajiannya. Dia tidak boleh menanggung orang lain, apatah lagi seorang teman lelaki. Ya. Seorang lelaki.

Apa yang dihadapi oleh Izra menjadikan saya kian bimbang dan rimas. Ini adalah kerana, semakin sehari, saya makin kerap terdengar cerita lelaki-lelaki yang bukannya anak jantan. Golongan ini adalah jenis yang lemah semangat dan pendirian. Mereka tidak berkeupayaan untuk berfikir dan memajukan diri. Berwawasan jauh sekali.

Saya teringat satu insiden beberapa tahun dahulu. Rakan sepejabat saya, Fazli menjawab telefon dengan suara tinggi dan membentak-bentak. Setelah meletakkan telefon, saya bertanya Fazli, apa yang membuatnya menyinga. Katanya, dia menerima panggilan bekas teman serumahnya, si polan yang hendak meminjam wang.

Fazli begitu marah kerana kawan lamanya itu sudah pun bekeluarga. Perangainya suka meminjam wang dan berhutang telah menjadi karakternya. Padahal, gajinya lebihkurang sama dengan Fazli. Kata-kata Fazli itu masih terngiang-ngiang di telinga saya,

“Sampai bila dia nak hidup dengan meminjam dan berhutang? Dia sudah ada keluarga, bukannya masih bujang! Bukan anak jantanlah, kalau hidup masih ditanggung orang!”
Di kalangan anak muda, golongan lelaki yang bukan anak jantan, hanya menghabiskan beras.


Mereka bukannya memilih kerja, malah tidak mahu bekerja langsung. Mereka enggan membantu kerja-kerja di rumah walaupun sekadar menolong menghantar adik ke sekolah. Mereka lebih suka berlingkar di tempat tidur di sepanjang hari kerana mereka manusia malam.
Ada juga lelaki yang sepatutnya menjadi ketua keluarga lebih suka membiarkan si isteri menanggung segala perbelanjaan seisi rumah. Sewa rumah, bil api, air, astro dan perbelanjaan dapur semuanya ditanggung isteri. Gajinya hanyalah untuk dirinya sendiri.

Keadaan pada hari ini di mana si isteri turut bekerja bagi menampung ekonomi keluarga turut menjadikan lelaki yang bukannya anak jantan, naik lemak. Sikap baik si isteri ingin membantu akhirnya menjerat diri. Akhirnya, memberi nafkah kepada keluarga sudah beralih kepada si isteri.

Lelaki sebegini mempunyai pandangan yang terbalik. Dia menjadi ketua keluarga atas kebetulan semata-mata. Entah-entah kahwinnya juga disponsor sepenuhnya oleh ibu dan bapa. Dia tidak tahu peranan, tanggungjawab dan kewajipan sebagai ketua.

Mereka mungkin sekali tidak menerima didikan mengenai peranan lelaki sebagai ketua, pemimpin dan suami daripada ibu bapa. Kelelakian adalah pembinaan peribadi tidak terdapat dalam sukatan pelajaran sekolah. Kerana itu, ibu bapalah yang seharusnya mencorakkan mereka agar menjadi lelaki yang sebenarnya, mengikut fizikal, mental dan perwatakannya.

Bila tiada didikan, golongan ini tidak tahu peranan mereka. Lalu mereka berbuat sesuatu mengikut suka hati. Akhirnya mereka menjadi lelaki-lelaki yang tiada kekuatan jiwa, rasa ingin merdeka untuk mencari rezeki sendiri dan ingin menguasai dengan menjadi pelindung keluarga yang mereka ketuai.

Oleh kerana lemahnya fikiran untuk belajar daripada suasana sekeliling, memperoleh ilmu melalui pembacaan dan mendapat iktibar melalui tatapan di TV mahupun internet, mereka tidak tahu yang mereka tidak tahu pentingnya ilmu menjadi anak jantan. Akhirnya mereka bukannya menjadi pemberi, sebaliknya hanya menjadi peminta, sama ada kepada kekasih, isteri mahupun ibu sendiri.

Dalam pada itu, masih ramai lagi lelaki yang mempunyai sifat-sifat anak jantan. Lihatlah mereka yang bekerja sebagai petani, pesawah, nelayan, peneroka, drebar teksi, askar dan apa jua kerja-kerja yang memerlukan tenaga tulang empat kerat. Walau betapa susah dan payahnya mereka, dapur di rumah sentiasa berasap dan anak-anak mereka cemerlang di dalam pelajaran.

Jika direnung, pertambahan lelaki yang tidak bersikap seperti anak jantan berpunca daripada kita yang sudah hidup selesa. Tentu sekali kita selesa hari ini kerana bermula dengan kepayahan. Bila sudah senang, kita tidak mahu anak-anak kita susah seperti kita dahulu.
Lalu kita tidak mahu melasak anak kita dengan kesusahan dan kepayahan.


Tanpa kita sedari, anak-anak kita dimanjakan. Bangun pagi dikejut, tidurnya didodoi. Ke sekolah dihantar dan kembalinya dijemput. Mereka hanya duduk goyang kaki dan makan tidur di rumah. Sebiji pinggan pun mereka tak perlu mereka basuh. Biar ibu atau bibi sahaja yang menguruskan.

Jika kita inginkan anak-anak yang teguh personalitinya, kita harus berani memberi kesukaran kepada anak-anak, khususnya anak-anak lelaki. Latihan yang mensasarkan kepada pembinaan fikiran sudah terlalu banyak ditumpukan. Apa yang perlu dititikberatkan pula ialah latihan untuk membina fizikal.

Latihan kelasakan, keberanian, kecekapan dan ketangkasan fizikal perlu dijalankan seiring dengan latihan mental. Ertinya, kita perlu latih anak kita berlari, melompat dan memanjat. Mempekakan naluri kelelakian ini akan melahirkan lelaki yang bersikap seperti anak jantan!

Tuesday, January 5, 2010

BERANI BERKATA TIDAK


Foto: Beothuckstreetplayers.org
BERANI BERKATA TIDAK
KEPADA JURUJUAL


PADA suatu petang Ahad, saya terdengar bunyi loceng menandakan ada seseorang di luar rumah. Sebaik sahaja saya membuka pintu, saya terpandang seorang pemuda berbaju putih, berseluar hitam, berbeg coklat dengan tali leher berwarna merah.

Sebaik sahaja terpandang saya, dia berkata sesuatu yang sudah saya agak isinya. Tanpa membuang masanya dan masa saya, terus sahaja saya menggeleng dan mengibarkan tangan saya tanda tidak berminat untuk mendengar apa yang dipromosikannya. Saya segera menutup pintu.

Tidak lama kemudian, saya terdengar riuh-rendah suara jiran saya yang terdiri daripada gadis-gadis bujang. Suara mereka berselang-seli dengan suara pemuda yang singgah ke rumah saya sebentar tadi. Tahulah saya, pemuda yang mengunjungi rumah saya itu kini sudah berada di rumah sebelah.

Termenung saya seketika. Jika tidak melakukan sesuatu, nampak gaya, gadis-gadis itu akan tertewas dengan pujuk rayu si pemuda itu. Lantas saya keluar rumah dan memperkenalkan diri sebagai saudara kepada gadis-gadis itu.

Dengan hormat, saya meminta pemuda yang menjual penapis air itu beredar kerana saya tahu jiran-jiran saya itu tidak berminat untuk membeli apa yang dijual oleh pemuda itu. Jika dibiarkan, mereka akan tewas berhujah lalu membeli apa yang mereka tidak ingini.

Kesukaran berkata ‘tidak’ kepada jurujual adalah di antara kelemahan sebahagian besar di antara kita. Kerana tidak mahu melukakan hatinya atau kerana kasihan, maka kita sanggup membiarkan diri dihujani dengan pujukan demi pujukan jurujual. Akhirnya, kita termakan rayuan dan terbeli sesuatu yang tidak berguna bagi mereka.

Kerapkali saya berdepan dengan golongan ini. Di gedung pakaian, saya selalu diekori jurujual agar memilih lebih daripada sehelai pakaian. Di foyer kompleks membeli-belah, saya kerap diterpa oleh amoi yang menyapu lengan saya dengan pewangi. Bila saya menoleh, dia cepat-cepat memperkenalkan produknya. Dan saya pernah dikerumuni sekumpulan remaja yang menanti saat saya bertentang mata dengan salah seorang daripada mereka sebelum dia menerjah saya dengan hujan celoteh jualannya.

Pernah juga saya didatangi oleh pemuda yang mengganggu saya ketika makan hanya untuk memperkenalkan saya dengan satu pelan percutian. Itu belum lagi dengan remaja-remaja ‘gores dan menang’ yang cuba menipu saya dengan selamba. Kepada mereka ini, saya selalu menasihatkan agar mereka sendirilah yang menyertai peraduan itu sekiranya ia benar-benar menguntungkan. “Lu sendili goles, lu sendili menangla,” begitulah jawapan saya hingga ada yang menggaru kepala sambil tersengih-sengih.

Tetapi, selalunya saya tidak akan memberi golongan jurujual ini peluang untuk bercakap. Apabila mereka menghampiri, saya sudah bersedia untuk mematahkan taktik mereka. Sebaik sahaja mereka membuka mulut, saya hanya menunjukkan ibu jari sebagai tanda ‘bagus.’ Kalau seminit mereka bercakap, selama seminit jugalah saya akan mengangkat ibu jari tanpa berkata apa-apa melainkan menghadiahkannya sebuah senyuman plastik. Saya akan terus mengangkat ibu jari saya sehingga mereka penat bercakap!

Seandainya saya dihampiri ketika saya sedang makan, saya hanya akan menggeleng dan berkata ‘no’ lalu terus makan tanpa mempedulikan mereka. Seolah-olah mereka tiada di situ. Cara begini akan membuatkan mereka beralih kepada bakal pelanggan mereka yang lain.

Apakah saya tidak kasihan kepada mereka ini yang ingin mencari sesuap nasi? Tidak. Saya tidak bermaksud untuk memandang enteng akan profesyen jurujual ini. Sebabnya, saya pernah membeli pelbagai barangan seperti mesin kira, pen, buku dan CD daripada mereka ini.

Saya hanya ingin sampaikan peri pentingnya kita membeli kerana kita inginkan sesuatu barangan. Bukan terbeli kerana dikelentong oleh jurujual. Dan, saya kasihankan diri kerana tidak petah berhujah dengan jurujual. Kepetahan mereka boleh mematikan akal kita.

Para jurujual adalah anggota promosi yang amat terlatih. Mereka diajar untuk mematahkan hujah bakal pelanggan. Pendekatan AIDA atau attention, interest, desire and action iaitu perhatian, minat, berkehendak dan bertindak adalah formula yang selalu digunakan oleh para jurujual. Justeru itu, jika kita tidak tertarik dengan sapaan awal mereka, seluruh taktik mereka akan dapat dipatahkan.

Saya juga tahu, seandainya mereka gagal menarik seseorang pelanggan yang selamba dan berhati kering seperti saya, percayalah, kes saya akan dibincangkan di dalam mesyuarat harian mereka pada keesokan harinya. Mereka akan mencari jalan bagaimana untuk berdepan dengan pelanggan seperti saya. Setelah itu, mereka akan keluar menemui pelanggan dengan lebih bersemangat.

Saya tahu semua taktik ini kerana saya pernah
menjadi salah seorang daripada mereka!


Artikel ini tersiar di akhbar Sinar Harian, 6.1.10.